清晰的时间规则可以保护客户,也避免团队预留时间被浪费。
预约开始前超过 24 小时,可以免费取消或改期。
开始前 24 小时内取消或改期,可能收取最高 50% 的预估服务费用。
如果因钥匙、门禁、楼宇通行、停车或客户失联导致团队无法入场,可能按当天取消处理。
恶劣天气、楼宇紧急事件、身体不适与安全事件会逐一处理,我们会优先协助改期。
请致电或短信 (212) 555-0199,并尽量提供预约编号。