预约政策

取消政策

清晰的时间规则可以保护客户 也避免团队预留时间被浪费

免费调整

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预约开始前超过 24 小时 可以免费取消或改期

24 小时以内

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开始前 24 小时内取消或改期 可能收取最高 50% 的预估服务费用

当天无法入场

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如果因钥匙、门禁、楼宇通行、停车或客户失联导致团队无法入场 可能按当天取消处理

天气与紧急情况

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恶劣天气、楼宇紧急事件、身体不适与安全事件会逐一处理 我们会优先协助改期

如何修改

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请回复预约确认邮件,发送邮件至 contact@homeglownyc.com,或致电 (917) 727-9040,并尽量提供预约编号